Repenser les services publics à partir des usagers

 
Les fiches Expériences 

Développement des territoires

Politiques publiques

Créé en 2017 au sein de la Direction Accompagnement et Développement culturel des Territoires (DADCT) du conseil départemental du Puy-de-Dôme, le laboratoire d'innovation territoriale, "Labo 63", accompagne les nouvelles façons de penser les services au public. Il place l'usager au centre de la réflexion et expérimente des solutions nouvelles pour répondre à ses besoins.
Date de parution : Février 2019
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